Gizlilik Politikası

Veri güvenliği ve gizlilik yaklaşımımız hakkında bilgiler

Kişisel Verilerin Korunması

HeyCalli olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde hareket ederiz. İhtiyaçlara göre veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatıyla süreçleri yürütür, gerekli teknik ve idari tedbirleri uygularız.

Elektronik İletişimler

Bizimle dijital kanallardan iletişime geçtiğinizde izinleriniz kapsamında size bilgilendirme veya duyurular gönderebiliriz. Bu iletileri almak istemezseniz bize yazılı olarak ulaşarak tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

Veri Logları, Çerezler ve Web İşaretleri

Sitemizi ziyaretinizde log kayıtları tutulabilir. Çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi için Çerez Politikası belgesini inceleyebilirsiniz.

Veri Kullanım Amaçları

  • Sizinle iletişime geçmek ve taleplerinize yanıt vermek
  • İletişim faaliyetlerini yürütmek ve siteyi yönetmek
  • Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Açık rızanız varsa tanıtım/pazarlama iletişimleri göndermek

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için sektör standardı teknik ve idari önlemler uygularız. İnternet üzerinden hassas bilgi paylaşırken dikkatli davranmanızı tavsiye ederiz.

Veri Saklama

Verilerinizi yalnızca ilgili amaçlar ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Süresi dolan veriler mevzuata uygun şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Veri Transferleri

Kişisel bilgileriniz; barındırma, e-posta ve alan adı sağlayıcıları gibi hizmetlerden yararlanmamız nedeniyle yurt içinde veya yurt dışında işlenebilir ya da aktarılabilir. Bu hallerde yürürlükteki mevzuata uygun korumalar uygulanır.

Çocukların Çevrimiçi Faaliyetlerinin Korunması

Bilerek çocuklardan kişisel bilgi talep etmeyiz. 13 yaşın (AB için 16) altındaki kişilerden veri alındığını tespit edersek, uygun işlemlerle verileri siler ve gerekli bildirim süreçlerini işletiriz.

Gizliliğe Uygun Süreç Tasarımı

Yeni sistem ve süreçler tasarlarken gizliliği varsayılan ve tasarım gereği koruyan yaklaşımlar benimseriz; gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri bu çerçevede uygularız.

İletişim

Doruk Yalçınsoy
Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers No:39, İç Kapı No:2511, Bayraklı / İzmir
[email protected]

Calli ile Akıllı Müşteri Hizmetleri

Calli'nin gelişmiş voice AI teknolojisiyle müşteri hizmetlerinizi otomatikleştirin. 7/24 aktif sesli asistan desteğiyle aramalara anında yanıt verin, operasyonel yükünüzü azaltın ve kaynaklarınızı daha verimli kullanın.

Calli, Sistemlerinize Kolayca Entegre Olur

Calli, CRM sistemlerinden web sitelerine kadar tüm dijital altyapınıza sorunsuz entegre olur. Esnek API desteği sayesinde mevcut süreçlerinizi bozmadan otomasyonu genişletin, verimliliği artırın.

Calli ile Müşteri Deneyimini Güçlendirin

Calli ile müşterilerinizle doğal ve kişiselleştirilmiş sesli etkileşimler kurun. Gerçek zamanlı analizlerle daha hızlı yanıt verin, müşteri sadakatini artırın ve deneyimi bir üst seviyeye taşıyın.